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14.08.2009

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Wie Buchhandlungen und Verlage Facebook nutzen können

Wie streue ich Buchinformationen in der Online-Community Facebook? Welche Accountnamen sind stark und wie profitiere ich von "passiver Interaktivität"? Wie vernetze ich Facebook sinnvoll mit Twitter und mit der echten Welt? Social Media Experte Felix Holzapfel gibt Tipps.

Facebook wächst und wächst. Schätzungen gehen von über 260 000 Nutzern in Deutschland aus. Für das Buchmarketing bietet Facebook Chancen, eine vorwiegend junge Zielgruppe zu erreichen. Im Podcast geht es um folgende Themen (in Klammer die Startzeiten):

  • Unterschied zwischen persönlichem Account und Firmenaccount bei Facebook (0:30)
  • Typische Fehler bei der Wahl des Accountnamens, passende Social Media Story (2:08)
  • Themen statt Marken kommunizieren (3:06)
  • Bewerbung von Neuerscheinungen (3:48)
  • Leitwährung Interaktion: "passive Interaktivität" nutzen (4:30)
  • Veranstaltungstermine auf Facebook veröffentlichen (6:05)
  • Wie baue ich einen Fankreis/Freundeskreis auf (6:44)
  • Twitter-Feeds sinnvoll mit Facebook vernetzen (9:20)
  • Verknüpfung von Online- und Offlinewelt/Crossmarketing (11:48)


Felix Holzapfel ist Geschäftsführer der Kölner Media-Agentur "Conceptbakery", die sich auf alternative Marketingstrategien spezialisiert hat. Holzapfel ist Autor des Buches "Guerilla Marketing - Online, Mobile & Crossmedia" und als Dozent an verschiedenen Hochschulen tätig. 

Das Interview führt Börsenblatt-Redakteurin Sandra Schüssel.

In der nächsten Ausgabe des Börsenblatts (Donnerstag, 20. August) lesen Sie mehr zum Thema Facebook.

Verlage und Buchhandlungen, die schon mit Facebook arbeiten, können mit der Kommentarfunktion gerne von ihren Erfahrungen mit Facebook berichten. 

sl

 
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11 Kommentar/e

1. Wenke Richter 14.08.2009 13:48h http://meine-verlag.de/blog/
Ein sehr interessanter Beitrag. Mich würde es von den Kollegen interessieren, welche Erfahrungen mit Facebook gemacht worden sind. Entsprechen sie den Erfolgen oder ist Facebook gerade ein Hype, wo die Erfolger schmaler ausfallen, als alle denken?

Mit freundlichen Grüßen

Wenke Richter
2. Anja Bergmann 14.08.2009 13:52h www.buchnrw.de
Der Landesverband NRW hat ein Seminar zum Thema im Programm:

5. November 2009
Twitter & Social Communities effektiv nutzen

http://www.boersenverein.de/de/nordrhein_westfalen /volltextsuche/330029?_nav=330029,296866
3. Bernd Sommerfeld 14.08.2009 15:01h http://www.new.facebook.com/pages/Berlin-Germany/F achbuchhandlung-Lehmanns/56853797625?ref=mf
Wir freuen uns über jeden wahren Fan unserer Buchhandlung. Am Anfang war es Tim O'Reilly, dann Tim Pritlove (CCC) und heute...
4. LISA! Sprachreisen 14.08.2009 15:28h http://blog.lisa-sprachreisen.de/
@ Wenke Richter. Sehr geehrte Frau Wenke, Studivz ist zur Zeit (nach unserer Erfahrung) das stärkste Social Network. Facebook bietet mehr Funktionen und ist daher besser für das Onlinemarketing geeignet. Wie schon Anja Bergmann beschrieben erziehlt man die beste Wirkung wenn man mehrere Medien kombiniert, also z. B. Twitter, Blog und Facebook.
5. lettra 14.08.2009 15:36h www.facebook.com/lettra
Liebe Redaktion,
Facebook ist kein Hype der bald vorüber geht.
In Deutschland sind es bereits knapp 4 Mio. Accounts, das Wachstum beträgt ca. 30-40'000 neue pro Woche.

Lettra nutzt dies aus und bedient konsequent eine Community in der Community.
6. Susanne Martin 14.08.2009 22:47h http://www.facebook.com/pages/Stuttgart-Germany/Sc hiller-Buchhandlung/88200792881
Wir sind relativ frisch mit unserer Facebookseite dabei und ich fand das Procedere, bis wir drin waren ziemlich schwierig. Unser Fankreis ist noch mehr als übersichtlich, aber ich denke, man muß auch Geduld haben, verspreche mir aber schon, vor allem jüngere KundInnen anzusprechen . Ich fand das Interview jedenfalls sehr anregend - vielen Dank!
7. Mareike Adam 15.08.2009 09:34h http://www.facebook.com/pages/XinXii/82098729256
Gutes Interview - vielen Dank! Wir haben vor ein paar Monaten eine XinXii Facebook Seite eingerichtet und veröffentlichen dort interessante News rund um die Themen eBook, eReader, elektronisches Publizieren und XinXii. Zudem bieten wir dort Autoren, Lesern und XinXii Usern die Möglichkeit, sich auszutauschen.
8. Philobiblos 15.08.2009 20:07h http://www.twitter.com/Philobiblos
Zur Aussage 2:10 ff: Der Facebook-username kann momentan einmal geändert werden (Account Settings: "Choose your new username carefully. You can only change your username once." ), siehe: http://www.insidefacebook.com/2009/07/23/facebook- now-letting-users-make-a-one-time-username-change/
9. Herwig Bitsche 17.08.2009 21:10h http://www.facebook.com/residenzverlag
Herr Holzapfel hat die Möglichkeiten von facebook sehr verständlich erklärt. Wir nutzen fb seit ungefähr 3 Monaten für unseren Verlag und die Fan-Gemeinde wächst beständig. Ich sehe den Vorteil vor allem darin, dass man Kunden aktiv mit interessanten Informationen versehen kann. Das können Verlage aber auch Buchhändler. Es ersetzt keine herkömmlichen Kommunikationswege, aber es ist eine interessante Ergänzung.
Was mich wenig überrascht ist, dass das Medium vor allem von kleineren und jungen Verlagen benutzt wird.
10. Heimo Strempfl 18.08.2009 10:12h www.musilmuseum.at
Wir nutzen fb seitens des Robert-Musil-Literatur-Museums in Klagenfurt erst seit kurzem, stellen aber - wie Herwig Bitsche vom Residenz-Verlag - fest, dass sich der so genannte Literaturbetrieb zunehmend auf Facebook "versammelt", während sich die Musikbranche eher auf MySpace "aufhält". Facebook entwickelt sich meiner Beobachtung nach zu einer Art neuer Schnittstelle für die Kommunikation. Es ersetzt die herkömmliche Kommunikationswege nicht, kann aber für zusätzliche neue Dynamik sorgen.
11. Felix Holzapfel 18.08.2009 17:10h www.conceptbakery.de
Erst einmal vielen Dankl für das positive Feedback auf den Beitrag!

Eine „kleine Anmerkung“ zur Reichweite von Facebook: "Facebook war im Juli das Netzwerk mit den meisten Nutzern in Deutschland und hat damit auch die bisherige Nummer 1 SchülerVZ überholt." Mehr dazu unter http://bit.ly/PqrDg

@LISA! Sprachreisen: Das entspricht auch unseren Erfahrungen. Wie in vielen anderen Bereichen gilt auch bei Social Media: Die Kombination verschiedener Bausteine bringt in der Regel den größten Erfolg. Verständlicherweise hat natürlich nicht jedes Unternehmen die Ressourcen diverse Kanäle zu bedienen und muss sich daher auf die wirkungsvollsten konzentrieren. Oftmals ist dies inzwischen Facebook. Abhängig von der Aufgabenstellung kann dies aber natürlich auch abweichen.

@Philobiblos: Sie haben vollkommen Recht. Der Facebook USERNAME eines PROFILS kann inzwischen einmalig geändert werden. Als Unternehmen legt man nur leider kein Profil, sondern eine PAGE an. Und der Name einer Page kann leider nicht geändert werden. Vielleicht/Hoffentlich ändert sich das aber in der Zukunft auch noch einmal.

@Heimo Strempfl: Ihre Erfahrung wird auch von anderen Stellen bestätigt. Es gibt sogar Experten die sagen, dass MySpace langsam so etwas wie das "virtuelle Problemviertel" darstellt und Facebook eher einem "Harvard" entspricht. Ganz so weit würden wir da nicht gehen. Aber eine gewisse Tendenz in diese Richtung ist durchaus zu erkennen.

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