Am 20. Dezember begannen sie zu singen: "Es ist ein sehr schöner Chor, die Kunden waren begeistert", resümiert Josef Pfützenreuter. Der Flashmob, gesteht er, sei aber nur ein halber gewesen: Eine Reuffel-Aushilfe singt nämlich im Chor mit und hatte die spontane Gesangsstunde eingefädelt. Bei Reuffel war man also bestens auf den "spontanen" Besuch vorbereitet und brachte für die kreative PR-Aktion gleich die Videokamera in Stellung. Für die Kunden, heißt es aus Koblenz, sei es aber eine schöne Überraschung gewesen.
