Die Kooperation aus kleinen und mittelständischen Verlagen ist vor zehn Jahren von einem Teil der utb- Gesellschafterverlage gegründet worden. Die utb ist selbst ein Kooperationsmodell für das klassische Lehrbuch. Verlage, die damals auch andere Buchtypen in ihren Programmen führten, gingen für den Vertrieb einen weiteren Zusammenschluss ein, nach dem Modell der utb, zunächst mit der Betonung auf Wissenschaft, Fach-, Lehr- und anspruchsvollem Sachbuch, fasst forum seine Entstehung in einer Mitteilung zusammen.
Im Laufe der Jahre habe sich der Partner Buchhandel verändert, Fachbuchhandlungen gebe es an Anzahl weniger und die Bezugswege von Wissenschaft- bzw. Fachbuchliteratur insgesamt hätten sich verändert, heißt es weiter. forum independent wurde selbstständig und nahm nun auch nicht-utb-Verlage auf, um mehr buchhandelsrelevante Titel aus einem größeren Portfolio an Warengruppen und Buchtypen anbieten zu können − mittlerweile sind auch belletristische Titel im Portfolio.
Reclam wird Teil-Partner
Verändert wurde zudem das partnerschaftliche Modell: Seit über einem Jahr kann ein Verlag aufgenommen werden, der einen Teil der Gebiete seiner Vertretungen vakant hat. So kam bereits der Residenz Verlag als sogenannter Teil-Partner zu forum, um den größeren Teil der Bundesländer von forum betreuen zu lassen, inklusive der Key Accounts.
Ab Januar 2018 wird nun auch der Reclam Verlag Teil-Partner der Vertriebskooperation. In zunächst fünf Bundesländern und bei einem Teil der Filialisten vertritt forum das Programm des Verlage. Die Filialisten sind die Mayersche, Hugendubel und Thalia zentral, teilt forum auf Anfrage mit.
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Neu im Team: Stephanie Hoffmann
Weiter hat forum independent eine weitere Stelle geschaffen, um auch mit Telefonmarketing Kunden betreuen zu können: Stephanie Hoffmann hat seit September die neu geschaffene Funktion des Telefonverkaufs übernommen.
Nach der Ausbildung zur Buchhändlerin und Studium war Hoffmann bei der Mayerschen Buchhandlung in verschiedenen Funktionen tätig, um anschließend im Verlag Bastei Lübbe den Kundenservice zu leiten.
