Jedes fünfte Spielzeug wird im Internet gekauft

Ob Puppen, Modell-Rennautos oder Gesellschaftsspiele: Immer mehr Verbraucher kaufen online Spielzeug. Bei jedem fünften Euro, der in Deutschland für Spielwaren ausgegeben wird, ist das Internet dabei. Im vergangenen Jahr haben die Deutschen im Internet Spielwaren im Wert von rund 1,2 Milliarden Euro gekauft. Tendenz steigend.

Zwar bleibt der Spielzeugfachhandel mit einem Anteil von knapp 40 Prozent weiterhin die Nummer eins am Markt, doch das Internet hat massiv aufgeholt und seinen Marktanteil innerhalb von nur zwei Jahren auf 20 Prozent verdoppelt. "Der klassische Spielzeugladen steht in Deutschland vor großen Herausforderungen", sagt Rainer Bartle von der BBE Handelsberatung. Der Kunde erwarte heute ein breites Angebot auf übersichtlicher Fläche mit einem angeschlossenen Online-Shop. "Das gibt dem Verbraucher das Gefühl kompetent, aktuell und preiswert zu kaufen", so Bartle.

Gründe für den mittelständischen Fachhandel sich mit einem eigenen Webshop ein zweites Standbein zu schaffen sind laut Bartle nicht nur Umsatzsteigerung, sondern auch Kundenbindung und Kundenakquisition, Imagepflege, Service-Verbesserung und Erschließung neuer Zielgruppen. Denn gerade Kinder als Kernzielgruppe der Spielwarenhandels würden als Online-Konsumenten erzogen.