FAQ
Was macht eine Online-Agentur?
17. März 2010
Im Anschluss an unser Glossar gibt Torsten Schwarz künftig hier auf boersenblatt.net Antworten auf häufig gestellte Fragen aus dem Bereich des Online-Marketings.
Drei Möglichkeiten gibt es für die Homepage. Entweder selber machen oder über die eigene Werbeagentur oder über eine Spezialagentur. Alles hat seine Vorteile.
Für das Selbermachen spricht der Preis. Dagegen spricht der Imageschaden, wenn Neukunden auf eine unprofessionelle Webseite gelangen. Das Gesamtkonzept sollte also besser von Profis kommen. Andererseits gibt es heute schon genug fertige Schablonen, die grafisch ansprechend gestaltet sind und nur noch mit Inhalten gefüllt werden müssen. Für Kleinstunternehmen kann das der Königsweg sein.
Die eigene Agentur hat den Vorteil, dass sie das Unternehmen gut kennt. Die Mailings und Flyer haben ja eine eigene gestalterische Linie. Um diese Linie auch online fortzusetzen, ist natürlich die Hausagentur oder der Hausgrafiker am besten geeignet. Leider jedoch erfordert das Thema Internet viel Spezialwissen. Oder um es deutlicher zu sagen: Manche klassischen Agenturen sind in Bezug auf Internet auf dem Kenntnisstand von vor zehn Jahren. Eine Lösung: Die Hausagentur macht den grafischen Entwurf und die Internetagentur orientiert sich daran.
Für einen Internetauftritt gibt es zwei Aufgaben: Die einmalige Erstellung und die kontinuierliche Aktualisierung. Die Erstellung ist naturgemäß am aufwändigsten. Hier kann entweder die Agentur nur den Rahmen aufsetzen und Sie pflegen die Inhalte dann selbst ein. Oder die Agentur übernimmt auch die erstmalige Befüllung mit Inhalten. Für die kontinuierliche Aktualisierung der Inhalte sollten Sie jedoch selbst Hand anlegen. Wenn wegen jeder kleinen Änderung immer die Agentur eingeschaltet werden muss, kann das schnell teuer werden. Moderne Websites sind mit Content-Management-Systemen erstellt. Das bedeutet: Sie können die bestehenden Texte bequem über Ihrem Browser ändern und ersetzen.
Eine Internet-Spezialagentur verfügt normalerweise auch über zwei Fähigkeiten, die über die reine grafische Gestaltung einer Webseite hinausgehen. Eine Website hat immer ein Ziel. Das kann die Bestellung eines Produkt, der Besuch des Ladengeschäfts oder das Hinterlassen der Kontaktdaten sein. Eine Website auf das Erreichen eines bestimmten Ziels hin zu optimieren, ist die hohe Kunst der Webdesigner. Und dann soll die Homepage auch Besucher haben. Auch dabei hilft eine gute Webagentur durch Suchmaschinenmarketing und Einträge auf den richtigen Websites.
Glossar zum Thema Online-Marketing
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