Zukunftskonferenz

Versandbuchhandel: These, Handlungsanweisung, Wunsch

9. September 2011
von Börsenblatt
Auch am zweiten Tag der Zukunftskonferenz gab es wieder eine klare Vorgabe zur Methodik: in jeder Arbeitsgruppe sollten die drei wichtigsten Thesen, Handlungsanweisungen und Wünsche an den Verband ermittelt werden. Die Ergebnisse von "Versandhandel/Internet" wichen zwar nicht erheblich von denen der anderen Arbeitsgruppen ab, aber in ihrer Haltung waren sie besonders: sie sehen die Zukunft vorwiegend als eine große Chance.

Die Dynamik dieser besonderen Gruppe war auch für die anderen Teilnehmer zu spüren. Dass gerade die zwölf "Onliner" dreimal Ihren Tagungsraum wechselten und sich dabei auch zeitweise "outdoor" eingerichtet haben, spricht für Ihre Felxibilität. Die Kernergebnisse aus vier Stunden Diskussion:

Thesen:

  • Paid Content wird wichtiger! Wenn die Marktteilnehmer der Buchbranche hier keine eigenen Modelle entwickeln, werden es andere tun!
  • Informationen werden zukünftig weniger aktiv eingeholt als vielmehr empfangen (zum Beispiel über Soziale Netzwerke).
  • Die Bedeutung von Metadaten nimmt zu (bessere Auffindbarkeit, Zusatznutzen).

Handlungsanweisungen:

  • Tut etwas im Bereich Paid Content! Entwickelt Strukturen und Geschäftsmodelle.
  • Shop-Landschaften: Information-Services und Vernetzung im Versandhandel müssen ausgebaut werden.
  • Metadaten müssen ordentlich gepflegt werden, ihre Qualität muss verbessert werden und sie müssen um weitere Referenzen angereichert werden.

Wünsche an den Verband

  • Weiter nachdenken über den Nachwuchs und die Branchen-Berufsbilder (Stichwort: Digitalisierung); aber auch in die Fortbildung etablierter Branchenteilnehmer investieren und ein neues Selbstverständnis entwickeln.
  • Mehr und qualitativ bessere Daten zur Verfügung stellen (Marktforschung besonders im Bereich Internet/-Buchhandel).
  • Den Austausch der Online-Buchhändler organisieren (zum Beispiel als Akep-Untergruppe).
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