mediacampus - Schulen des Deutschen Buchhandels

Tagungsort für Sortimenter

26. Februar 2015
von Börsenblatt
Als Ort für die Berufsschulausbildung, Seminare oder Fortbildungen ist der mediacampus bekannt. Nun rücken auch die großen Sortimentsbuchhandlungen in den Blick.

Die Osianderschen Buchhandlung und Lehmanns Media nutzen kürzlich den Campus für ihre Führungskräfte-Tagungen. Die Wahl desTagungsort war nur konsequent, da Osiander schon seit langer Zeit seine Auszubildenden nach Seckbach schickt. Geschäftsführer Heinrich Riethmüller gab an, dass die "Führungskräfte sehr froh waren, teilweise zum ersten Mal, dieses Gelände erkunden zu können und zu sehen, wo die Auszubildenden bleiben und was sie tun."

Britta Dollmann, Leiterin Fort- und Ausbildung bei Osiander, erklärte, dass der Kontakt zum mediacampus durch diese Tagung noch einmal enger geworden sei. Auch die Dozenten des mediacampus standen auf der Tagung zum Kennenlernen und zum Gespräch bereit, um den gegenseitigen Austausch möglich zu machen. Ziel: Die Praxisnähe weiter zu erhöhen und auch, sich kennenzulernen. Dollmann hob hervor, dass sich vor allem die Filialleiter von den Rückmeldungen der Auszubildenden in den letzten Jahren selbst ein Bild machen konnten und gespannt auf die vielen Neuerungen in Seckbach waren.

Im Gespräch mit Monika Kolb-Klausch, Geschäftsführerin des mediacampus, gab Riethmüller einen Einblick in die Strategie von Osiander: "2011 war ein sehr erfolgreiches Jahr. Osiander-Ziele für 2012 sind ein maßvolles Wachstum, Ausbau der Warengruppen mit höherer Handelsspanne, der Ausbau des Internetportals, die intensive Beschäftigung mit den neuen Medien und vor allem die konsequente Fokussierung auf den Kunden und seine Bedürfnisse, im Laden wie online."

Hierzu hörten die Teilnehmer während der Tagung einen Vortrag von Dr. Frank Sambeth, Vorsitzender der Geschäftsführung von Random House, der den Buchhändlern einige neue Einblicke in den Buchhandel der Zukunft gewährte. Schwerpunkte seines Vortrags waren die Digitalisierung des Buchmarktes und speziell die Herausforderungen für den Handel.

Dass das Thema Aus- und Weiterbildung ganz oben auf der Agenda stehe und gerade die Qualität der Ausbildung geschärft werden müsse, betonte Dollmann: "Während der Tagung haben wir Anregungen sammeln können, die wir dann auch im betrieblichen Alltag umsetzen können." Ein Tagungsteil bestand aus einem Verkaufstraining in der Campusbuchhandlung, durchgeführt von Kolb-Klausch, Jasmin Marschall und Katharina Hesse, beide Mitarbeiterinnen am Campus. Riethmüller freute sich, dass gerade die Videoaufzeichnungen für viele Kolleginnen und Kollegen neu waren und somit zu ganz neuen Erkenntnissen geführt haben.

Neben Osiander veranstaltete auch Lehmanns Media seine jährliche Sortimentsleitertagung am mediacampus. Bereits seit einem Jahr gibt es eine Kooperation und in der Personalentwicklung werde eng zusammen gearbeitet, teilt der mediacampus mit. Workshops, Qualifizierungsseminare im Bereich Verkauf, Vertrieb oder Führungstrainings standen auf der Tagesordnung.