Thalia kooperiert seit gut drei Jahren mit Payback – die Zusammenarbeit scheint sich zu lohnen. "Die Payback-App bietet mit ihrer Kombination von gleich mehreren Services einen attraktiven Mehrwert für unsere Kunden", betont Roland Kölbl, Managing Director Marketing bei Thalia, in einer Pressemitteilung zum Start des neuen Service. "Unsere Kunden erwarten von uns als Omnichannel-Händler on- wie offline innovative und überzeugende Dienstleistungen. Dazu zählt auch eine große Flexibilität beim Bezahlen."
Die Buchhandelskette ist dabei nicht der einzige Payback-Partner, bei dem Bonus-Käufer künftig über die Pay-Funktion der App zahlen können: Auch Rewe und TeeGschwender ziehen jetzt mit, bereits etwas länger im Dienst ist die Funktion bei Alnatura, Aral, dm, Kaufhof und real.
Nach Angaben von Payback nutzen aktuell knapp 30 Millionen Deutsche das Bonussystem; die App des Unternehmens wurde bislang 11,5 Millionen Mal heruntergeladen.
Ich dachte, dass Sie auch mal sinnvolle Kommentare für eine Diskussion haben.
manchmal ist es besser und sinnvoller sich vorher zu informieren wenn man einen Kommentr abgeben will. Könnte dann weniger peinlich sein......
Hier steht unter Römisch 2 Verbotene Kundenbindungsysteme als zweiter Punkt Payback. Trotzdem werde ich bei Thalia beim Buchkauf regelmäßig nach meiner Karte gefragt (ich habe keine).
Welche Regelung gilt denn nun?
Die App ist meines Verständnis nach nur eine weitere "moderne" Zahlmethode und das ganze Payback-System hauptsächlich dafür da, um an Kundendaten ranzukommen.
Auch wenn die Kolllegen von Thalia bei jeden Einkauf nach der Karte fragen sollen, Punkte gibt es nur für Nippes & Co, wovon Thalia ja en masse hat:
" **Von der Bepunktung ausgeschlossen sind preisgebundene Ware (z.B. Bücher und E-Books), Buchkalender, Hörbuch-Downloads, Geschenkgutscheine, Geschenkkarten, Geschenkboxen, Presse, Partnerangebote (wie z.B. Reisen) sowie Versandkosten und Services."
(Quelle: https://www.thalia.de/shop/hilfe-payback-pay/show/)
Die Sinnhaftigkeit / den Vorteil für Thalia kann vermutlich nur die Thalia-Führungsriege benennen.