Buchwert Regionaltreffen in Hamburg

„Handeln in turbulenten Zeiten“

24. November 2017
von Börsenblatt
Am 19. November fand das Buchwert-Regionaltreffen unter dem Motto „Krise als Chance: was tun angesichts sinkender Umsätze und Frequenzrückgängen“ in Hamburg statt. Dieses Mal war die Buchhändler-Kooperation in der historischen „Villa Heine“ des Hoffmann und Campe Verlags in Harvestehude zu Gast.

Themen der Veranstaltung waren laut Buchwert der Strukturwandel im stationären Handel, Kundenzentrierung, Liquidität oder spezielle Buchwert-Services wie Zentraler Wareneingang und Marketing.

Die derzeitige Marktentwicklung nahm Buchwert zum Anlass, die Händler von der Notwendigkeit zu überzeugen, „deutlich aktiver und präsenter zu werden“. Das Jahr 2017 mache deutlich, dass der Strukturwandel im stationären Handel an Fahrt aufgenommen habe, so die Kooperation: Nur drei von zehn Monate konnten die Sortimenter laut Media Control in 2017 mit einem Umsatzplus abschließen.

Um der Situation zu begegnen, wurden Lösungskonzepte erarbeitet: „Mit traditionellen Erfolgsfaktoren des Handels und gut durchdachten Konzepten kontern“ fasst Birgit Stegner, Regionalbetreuerin der Buchwert und Organisatorin der Veranstaltung, zusammen. Das aktuelle Consumer Barometer der KPMG und des IfH hätte gezeigt, "dass fachkundige, empathische Mitarbeiter der entscheidende Wettbewerbsvorteil gegenüber dem Online-Handel" seien. „Buchwert kann durch begleitende Marketingmaßnahmen diesen Prozess unterstützen“ so Barbara Janßen, ebenfalls Regionalbetreuerin der Buchwert.

Die Betriebsberaterin Gudula Buzmann hielt einen praxisnahen Impulsvortrag und erläuterte, welche Maßnahmen man ergreifen kann, um die Liquidität auch in schwierigen Zeiten sicherzustellen. "Ihr Unternehmen kann lange existieren ohne rentabel zu sein. Ohne ausreichende Liquidität aber ist in absehbarer Zeit Schluss. Kontrollieren Sie daher Ihre Umsatz- und Kostenentwicklung in regelmäßigen Abständen und beziehen Sie Ihre Mitarbeiter mit ein", riet Gudula Buzmann.

Mit dem noch recht jungen Logistikkonzept „Zentraler Wareneingang“ (ZWE) habe Buchwert eine Lösung zur Liquiditätssicherung parat: gebündelte Bestell- und Remissionsabwicklung zu festen Konditionen. In Zusammenarbeit mit KNV erhalten kleine und mittelständische Unternehmen einen gebündelten Wareneingang und könnten somit „alle Vorteile generieren, die große Filialunternehmen schon heute nutzen“.

Nach diesem fachlichem Input unterhielt Moritz Klein, Verkaufsleiter des Hoffmann und Campe-Verlages, die Teilnehmer mit einer lebendigen Vorstellung der Imprints „Atlantik“ und „Tempo“. Lebhaft wurde laut Veranstaltern mit den Teilnehmern „über Inhalte und die Preisgestaltung“ diskutiert.

Den Abschluss des Regionaltreffens bildete eine exklusive Vorab-Lesung mit Alexander Oetker, der im Frühjahr 2018 bei Hoffmann und Campe bereits den zweiten Teil seiner französischen Krimiserie veröffentlichen wird.