MVB Data Summit

Kunden besser verstehen mittels KI

13. August 2019
von Börsenblatt
Am 27. November findet das vierte Jahrestreffen für Datenmanager im Frankfurter Haus des Buches statt: der MVB Data Summit. Diesmal stehen Prozessautomatisierungen rund um die Erstellung und Nutzung von Metadaten im Fokus des Fachprogamms.

Zum Auftakt des MVB Data Summit präsentiert Jochen Müller die Künstlichen Intelligenzen (KIs) "Ginni" und "Josy", wie MVB ankündigt. Sie helfen der international tätigen Bechtle AG schon heute, die Bedürfnisse ihrer Kunden besser zu verstehen. Weiteres Potenzial für eine optimierte Kundenansprache steckt für das Unternehmen in der Verknüpfung der beiden KI-Systeme. Im Anschluss stellt Anne-Kathrin Freund am Beispiel der Holtzbrinck Buchverlage vor, wie sich Key Performance Indicators (KPIs) in automatisierten Dashboards darstellen lassen, um Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die richtigen Kennzahlen für strategisches Marketing an die Hand zu geben.

Einen exklusiven Blick hinter die Kulissen des aktuellen Relaunch-Projekts von Droemer Knaur gewährt Tobias Streitferdt. Dabei zeigt er, wie sich eine leistungsfähige Webseiten-Architektur auf Basis der internationalen thema-Klassifikation aufbauen lässt. Außerdem widmet sich Sven Rühlicke unter dem Titel "Voice: Wie Sie Ihren Produkten Gehör verschaffen" der Frage, wie man Metadaten für Sprachanwendungen optimiert.

Zwischen den zwei Keynotes und den beiden Abschlussvorträgen im Plenum findet der interaktive Konferenzteil des MVB Data Summits statt, dessen Programm in Kürze veröffentlicht wird. Dabei diskutieren die Teilnehmer in vier parallelen Round-Table-Sessions aktuelle Fragen aus dem Metadatenmanagement der Buchbranche bevor sie in vier parallelen Workshops gemeinsam konkrete Handlungsempfehlungen für spezifische Aufgabenstellungen erarbeiten.

Beim morgendlichen Speed-Networking sowie in den Pausen zwischen den Veranstaltungsblöcken besteht ausreichend Möglichkeit, neue Kontakte zu knüpfen und bestehende zu pflegen.

Tickets

Konferenztickets können ab sofort online unter www.mvbdatasummit.de/tickets gebucht werden, teilt MVB weiter mit – bis zum 13. September zum ermäßigten Preis von 390 statt 490 Euro. Mit dem neuen Early-Bird-Kombi-Angebot gibt es zudem 50 Prozent Rabatt auf das zweite Ticket für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem gleichen Unternehmen.

Das Programm des MVB Data Summits 2019 wird fortlaufend auf der Webseite sowie in der Facebook-Veranstaltung aktualisiert – der Hashtag zum Netzwerktreffen lautet: #ManageYourData19.

Über den MVB Data Summit

Beim MVB Data Summit treffen sich Experten aus Verlagen, Buchhandlungen und Dienstleistungsunternehmen, um sich über Lösungen für effizientes Datenmanagement inner- und außerhalb der Buchbranche auszutauschen. Verantwortlichen aus den Bereichen IT, Marketing und Vertrieb bietet das Netzwerktreffen eine Plattform für Best Practices und Zukunftsstrategien im Umgang mit Produkt- und Kundendaten. Veranstalter der Jahreskonferenz ist der Technologie- und Informationsanbieter MVB.

www.mvbdatasummit.de