Im Obergeschoss, den Kunden über eine Wendeltreppe erreichen, finden die zahlreichen Veranstaltungen statt, die Felix Palent und Carsten Wist organisieren. Außerdem Kult neben den leidenschaftlichen Gesprächen mit Kunden über Bücher (Wist und Palent raten durchaus auch ab) ist die jährliche Verleihung des Debütpreises für Autoren namens „Der kleine Hei“. Überreicht wird die Hei-Trophäe von Wists Kindern, auf die auch der Name zurückgeht. Wists Sohn Heinrich wird von seinen Geschwistern gerne „Hei“ gerufen. Die Autoren erhalten das Preisgeld und die Trophäe als Ermunterung, vom kleinen „Hei“ zu einem Literaturmeeresbewohner heranzuwachsen, der sich durchbeißen kann.
Carsten Wist ist außerdem durch seine Buchtipps für Antenne Brandenburg und Sender der ARD-Familie bekannt.
Das unermüdliche Engagement der Buchhändler wurde im Jahr 2015 und 2018 als „herausragende Buchhandlung“ mit dem Deutschen Buchhandlungspreis gewürdigt.