Wie aus einer Erhebung der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) hervorgeht, haben im vergangenen Jahr 38,1 Millionen Bundesbürger Waren und Dienstleistungen über die beiden Kanäle geordert (davon mobil: 10,6 Millionen).
Weitere Ergebnisse aus der Verbraucherbefragung (Online Shopping Survey 2011):
■ Den größten Schub gab es erneut für Bücher (18,9 Millionen Käufer, plus vier Millionen). Keine andere Produktgruppe erreicht derzeit eine ähnliche Reichweite.
■ Amazon.de machte Ebay den Platz streitig und steht nun wieder an der Spitze des Shop-Rankings (24,7 Millionen Käufer); Weltbild schaffte es von Rang 4 auf 3 (7,6 Millionen Kunden).