Durch die "Managed Services" wird Klopotek seinen Kunden Dienste in den Bereichen Service Desk, Betriebs-Consulting und technisches Consulting aus einer Hand zur Verfügung stellen.
Ulrich Klopotek, CEO der Klopotek AG, erläutert: "Mit den 'Managed Services' machen wir Klopotek für unsere Kunden noch näher. Ich freue mich, dass wir mit Ralf Butterman einen ausgewiesenen Spezialisten für serviceorientierte IT gewinnen konnten und dass er diese Einheit bei Klopotek etablieren und mit seiner langjährigen und internationalen Führungs-Erfahrung die 'Managed Services' für unsere Kunden verantworten wird."
Als besonderen Schwerpunkt nennt Butterman einen neuen "Global Services Desk" inklusive Service-Management. Durch die Bündelung der Leistungen für die Kunden weltweit soll die IT-Unterstützung von Klopotek reaktionsschneller werden. Damit würde sich die Produktivität der Unternehmen, die mit Klopotek-Lösungen arbeiten erhöhen.
