Abebooks-Bewertungssystem

Die angekündigte Einführung des Bewertungssystems, das auf einer systematischen Auswertung der Bestell-Erfüllungsrate beruht, hat unter Antiquaren zwiespältige Reaktionen hervorgerufen. Sorge besteht vor allem über eine Benachteiligung der Händler, die ihre Bücher über verschiedene Plattformen und Vertriebskanäle parallel anbieten. Marcus Polke, Geschäftsführer von Abebooks Europe GmbH, gibt dazu gegenüber boersenblatt.net/antiquariat folgendes Statement ab: „Abebooks führt ein Bewertungssystem für Händler ein, um Käufern auf unserem Marktplatz noch mehr Vertrauen und Sicherheit beim Kauf zu geben. Jetzt können unsere Kunden auf einen Blick sehen, welche Händler besonders zuverlässig bei der Auslieferung bestellter Bücher sind. Damit wollen wir auch die Großzahl professionell arbeitender Buchhändler positiv für Käufer auf unserer Plattform hervorheben. Als weltweit führender Marktplatz für gebrauchte und antiquarische Bücher haben wir die Verpflichtung gegenüber unseren Kunden, mehr Transparenz zu schaffen – auch im Interesse des gesamten Online-Buchhandels. In einer ausgiebigen Testphase haben wir das Feedback unserer Partnerbuchhandlungen über das Abebooks-Bewertungssystem eingeholt. Basierend auf den vielen positiven und konstruktiven Anmerkungen der Partnerantiquariate haben wir das Bewertungssystem noch vor Launch modifiziert und verfeinert. Ab dem 31. Juli wird das Abebooks-Bewertungssystem auch weltweit für Käufer sichtbar sein.“