Die Frau tritt unter verschiedenen Namen auf und hat sich bei unterschiedlichen Buchhandlungen als auswärtige Kundin ausgegeben. So bestellte sie bei mehreren Sortimentern per E-Mail Bücher, die sie nicht bezahlt hat. Auf die Mahnungen antwortete sie, sie habe die Ware, die ihr per Büchersendung zugeschickt worden war, nicht erhalten. Manche Buchhandlungen wollten sie nicht auf Rechnung beliefern; auf die Frage nach Vorauskasse hat die Kundin nicht mehr geantwortet. Zwei Buchhandlungen haben mit Anzeige gedroht und ihr Geld schließlich erhalten.