Wann wurde der erste Oxfam Buchshop in Deutschland gegründet? Warum diese Spezialisierung neben den allgemeinen Oxfam Shops?
Dirk Horn: Der erste Oxfam Buchshop wurde 1999 in Frankfurt am Main gegründet, feiert also im nächsten Jahr seinen 10. Geburtstag. Die britischen Oxfam-Kollegen hatten vor zehn Jahren bereits mit großem Erfolg Buchshops als Alternative zu den klassischen Mixshops mit Bekleidung, Haushaltswaren und Büchern eröffnet. Zudem erhofften wir uns mit der Eröffnung der Buchshops eine Erweiterung unseres Kundenkreises.
Oxfam Shops verfolgen in erster Linie den Zweck, Finanzmittel für die entwicklungspolitische Arbeit (Hilfsprojekte und Kampagnen) des Oxfam Deutschland e. V. zu erwirtschaften. Sie haben darüber hinaus die wichtige Funktion, Oxfam ein Gesicht in der deutschen Öffentlichkeit zu geben und bekannt zu machen.
Oxfam ist ein gemeinnütziger Verein, die fünf Oxfam Buchshops hierzulande sind aber unter der Oxfam Deutschland Shops GmbH organisiert. Warum der Unterschied?
Die gegenwärtig 31 Oxfam Shops, darunter fünf Buchshops, werden von der Oxfam Deutschland Shops GmbH betrieben, einer 100prozentigen Tochter des gemeinnützigen Vereins Oxfam Deutschland e. V. Die GmbH ist formalrechtlich trotz ehrenamtlicher Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, gespendeter Ware und humanitärem Zweck gewerblich tätig und unterliegt daher der Mehrwert-, der Körperschafts- sowie der Gewerbesteuer. Eine steuerliche Begünstigung gibt es für die Oxfam Shops leider nicht.
Trotz dieser Beeinträchtigung ist der versteuerte Ertrag der GmbH die bei weitem wichtigste Finanzquelle des Vereins. Im Jahr 2008 erhält der Verein von der GmbH nach Abzug der Kosten für Shop-Betrieb, bezahltes Personal, Aufbau neuer Shops und Steuern 1,5 Millionen Euro. Dies macht etwa 40 Prozent des Vereins-Budgets von insgesamt 3,7 Millionen Euro aus.
Der gemeinnützige Verein trägt das Spendensiegel des Deutschen Zentralinstituts für soziale Fragen. Laut DZI verwenden wir aktuell einen Anteil von 80 Prozent des Gesamtbudgets für unsere gemeinnützigen Zwecke Nothilfe, Entwicklungsvorhaben und Kampagnenarbeit. Lediglich 20 Prozent dienen Spendenwerbung, allgemeiner Öffentlichkeitsarbeit und Verwaltung.
Buchspenden und ehrenamtliche Mitarbeiter manche Antiquare sehen in den Oxfam Buchshops eine 'Bedrohung' ihrer Existenz. Was sagen Sie dazu?
Wir sehen uns keineswegs als "Bedrohung" für die Antiquariatsbranche. Bei gerade mal fünf Buchshops hierzulande sollten sich die Befürchtungen der Antiquare in Grenzen halten. Einen Großteil der Bücher, die uns gespendet werden, stellen viele Antiquariate gar nicht erst in ihre Regale. Unsere Buchspenderinnen und -spender werden mangels Interesse von Antiquaren nicht selten sogar zu uns geschickt.
In einigen Städten unterstützen uns Antiquare bei der Begutachtung und Bewertung von besonderen Büchern. Zudem sind Antiquare in allen unseren Buchshops gerne gesehene Stammkunden und machen mit Sicherheit das eine oder andere Schnäppchen.
Der überwiegende Teil unseres Angebots spielt sich im Übrigen im Preissegment zwischen 3 und 8 Euro ab. Teure oder wertvolle Titel sind auf unseren Regalen doch eher die Ausnahme. Für Gebrauchtbuchhändler mit einem überwiegend preiswerten Angebot, lässt sich eine gewisse Konkurrenzsituation sicher nicht von der Hand weisen.
Wer ist die typische Spenderin oder Spender? Werden auch ganze Bibliotheken gespendet?
Der typische Spender/die typische Spenderin zieht gerade um, verkleinert seinen/ihren Hausstand oder muss die Wohnung eines Hinterbliebenen leer räumen. Da unsere ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter keine Spenden abholen können, werden uns sämtliche Bücher während der Ladenöffnungszeiten in die Shops gebracht. Ab und zu erhalten wir auch kleinere Bibliotheken oder Nachlässe.
Mangels räumlicher Kapazitäten und aufgrund unserer Qualitätskriterien bitten wir unsere Spenderinnen und Spender um Verständnis, dass wir nicht alle Buchspenden annehmen können. Bücherkisten, die längere Zeit in einem feuchten Keller lagerten oder Flohmarkt-Kisten müssen wir leider ablehnen, da wir unverkäufliche Bücher kostenpflichtig entsorgen müssen.
Welche und wie viele Bücher werden in der Regel gespendet?
Die Zahl der gespendeten Bücher lässt sich nur schwer beziffern und variiert von Shop zu Shop. Die Spendenbereitschaft ist aber in fast allen Städten erfreulich hoch. Auch wenn ein Buchshop schon viele Jahre geöffnet hat, können wir uns über mangelnden Nachschub nicht beklagen. Gespendet wird grundsätzlich alles überwiegend mehr oder minder aktuelle belletristische Titel, Sachbücher, Kinderbücher und auch fremdsprachige Bücher.
Wer sichtet die Bücher und wie erfolgt die Preisgestaltung?
Unsere Preispolitik orientiert sich auf der einen Seite an der Verpflichtung gegenüber unseren Spenderinnen und Spendern, einen möglichst optimalen Ertrag für Oxfams Arbeit zu erzielen. Andererseits sollen auch Kundinnen und Kunden mit kleinem Geldbeutel in unseren Buchshops fündig werden. Die Bücher werden von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den Shops sortiert und ausgepreist. Die Frage nach dem 'angemessenen' beziehungsweise 'richtigen' Preis versuchen wir mit Hilfe von schriftlichen Anleitungen und Trainings für unsere Freiwilligen zu beantworten.
Wie viele ehrenamtliche Mitarbeiter sind in den Oxfam Buchshops tätig? Werden die Mitarbeiter fachlich geschult?
In den 31 Oxfam Shops arbeiten derzeit etwa 1.800 ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (in den fünf Buchshops etwa 250), die Oxfam in der Regel wöchentlich einen oder zwei halbe Tage ihrer Zeit spenden. Wir bemühen uns, allen neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine gute fachliche Einarbeitung zukommen zu lassen. Nur wenige unserer Freiwilligen in den Shops sind 'vom Fach'. Darüber hinaus finden in unregelmäßigen Abständen überregionale Fortbildungsveranstaltungen für unsere ehrenamtlichen Shop-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter statt.
Nutzen Sie neben den Oxfam Buchshops und Shops auch andere Vertriebswege für Ihr Buchangebot?
Auf kleiner Flamme machen wir derzeit erste Erfahrungen mit dem Online-Verkauf von Büchern. Eine Ausweitung dieser Aktivitäten ist für die Zukunft geplant.
Welchen Umsatz erzielen die Buchverkäufe in den deutschen Oxfam Shops? Haben Sie Einbußen im Zuge der aktuellen Finanzkrise hinnehmen müssen?
In allen deutschen Oxfam Shops wurde im vergangenen Jahr mit dem Verkauf von Büchern mehr als eine Million Euro umgesetzt. Bücher werden auch in den klassischen Oxfam Shops angeboten. Bis zum heutigen Tag können wir noch keinerlei Auswirkungen der internationalen Finanzkrise auf unsere Shop-Aktivitäten erkennen.
Sind weitere Eröffnungen von Oxfam Buchshops oder Shops in Deutschland geplant?
Wir beabsichtigen, in den nächsten Jahren weitere Oxfam Shops zu eröffnen. Unter den zwei bis drei Neueröffnungen pro Jahr dürfte dann auch der eine oder andere Buchshop sein.
Die Fragen stellte Matthias Glatthor