BAG

Panne beim Zahlungsverkehr behoben

23. Juli 2015
Redaktion Börsenblatt
Aufgrund eines Versehens beim Bankdienstleister der Buchhändler-Abrechnungsgesellschaft (BAG) wurden an mehrere Hundert Buchhändler bundesweit statt Lastschriften Gutschriften ausgegeben. Ursache war ein durch den Bankdienstleister irrtümlich verwendetes, falsches Dateiformat.
Wie die BAG mitteilt, wurde der Fehler aufgrund ihrer Sicherungssysteme sofort erkannt und die Rückabwicklung des Transfers innerhalb der nächsten 24 Stunden eingeleitet. Es sei keinerlei materieller Schaden entstanden. „Das ist ein ärgerliches Versehen, das wir sehr bedauern“, sagt Ronald Schild, Geschäftsführer der BAG. „Wir entschuldigen uns bei unseren Kunden für die dadurch entstandenen Irritationen.“
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