User Generated Content

Es ist inzwischen kinderleicht, im Internet selbst etwas zu schreiben. Die Nutzer selbst tragen zu den Inhalten im Internet immer mehr bei. Einfachstes Beispiel: Die Kommentare von Käufern bei Ebay oder die Hotelbewertungen bei Holidaycheck. Immer mehr Online-Shops entdecken, dass Nutzerkommentare die Verkaufszahlen nach oben schießen lassen.

Ebenso gibt es viele Menschen, die längere Beiträge im Internet verfassen: Auf Blogportalen kann innerhalb von Minuten ein eigenes Weblog eingerichtet werden. Auf diversen Presseportalen können auch Kleinunternehmen ihre Pressemitteilungen einstellen. Auf Artikelportalen können Fachbeiträge zu speziellen Themen verfasst werden. Die Motivation für die Nutzer ist entweder der Ausbau der eigenen Reputation oder schlicht Werbung für eigene Produkte.

Auf vielen Portalen jedoch verbindet die Nutzer auch der soziale Anspruch, gemeinsam Wissen zu sammeln und für die Allgemeinheit zur Verfügung zu stellen. Eine solche Plattform ist Wikipedia, deren gesamter Inhalt nutzergeneriert ist. Auch Video- und Bildportale fallen in die Kategorie „Nutzergenerierte Inhalte“.

Auch beim Social Web handelt es sich um nutzergenerierte Inhalte: Die Mitglieder einer Community schreiben über sich selbst. Eines der jüngsten Beispiele nutzergenerierter Inhalte ist der Kurznachrichtendienst Twitter. Hier entsteht eine gigantische Datenbank von Kurzmitteilungen, da die meisten Nutzer fast täglich Beiträge verfassen.

Thorsten Schwarz: Herausgeber "Leitfaden Online Marketing" und Autor von "Erfolgreiches Online-Marketing"