"Wir spüren eine Nachfrage nach unseren Dienstleistungen"

Zeitfracht Medien hat eine IT-Umstellung im Finanzbereich vorgenommen, die nicht rund lief. In den letzten Monaten gab es massive Kritik, dass im Barsortiment Rechnungen nicht pünktlich gezahlt wurden. Wie ist der Status Quo?
Thomas Raff: Wir sind auf einem guten Weg und die größten Herausforderungen sind überwunden. Das haben die Marktteilnehmer auch gemerkt und wir gehen davon aus, dass die IT-Umstellung bis Ende August komplett abgeschlossen ist. Im Moment gibt es keine Indikatoren, die dagegensprechen.

Was haben Sie getan, um die Probleme in den Griff zu bekommen?
Raff: Wir haben technisch noch einmal nachgeschärft, Dinge automatisiert, einen anderen Dienstleister mit ins Boot genommen, intern einige personelle Veränderungen vorgenommen und neue Mitarbeiter eingestellt.