"Das Drama beginnt im Einkauf"
Individuelle Beratung, ausgesuchtes Sortiment, kulturelles Engagement - Buchhändler leisten viel. Lohnt sich der Einsatz auch? Unternehmensberater Arnd Roszinsky-Terjung über Literaturförderung, Autorenlesungen, Beratung und verödende Innenstädte.