Traffic ist ein umgangssprachlich verwendeter Begriff, der den Besucherverkehr auf der Website bezeichnet.
Die eigene Website ist eine wichtige „Filiale" eines jeden Unternehmens. Hier informieren sich Interessenten über die Angebote. Je mehr Traffic generiert wird, desto größer ist die Chance, aus Interessenten Kunden zu machen. Die wichtigsten Quellen, um mehr Besucher auf die Website zu locken, sind Suchmaschinen und das Social Web.
Mittels Webanalyse lässt sich bequem messen, wie viele Besucher von welchen Webseiten kommen. Meist steht dabei die Suchmaschine Google ganz oben. Deshalb ist die Suchmaschinenoptimierung auch ein wichtiges Mittel, mehr Besucher zu erhalten. Danach folgen andere Webseiten, auf denen es einen Hyperlink auf das eigene Angebot gibt. Immer wichtiger wird dabei auch das Social Web und insbesondere der Kurznachrichtendienst Twitter.
Traffic sind jedoch nicht nur die Besucher – in Statistikprogrammen oft auch als „Visitors" bezeichnet. Die Besucher sollten nicht gleich wieder die Webseite verlassen, sondern sich länger hier informieren. Jeder Seitenabruf wird dabei gezählt. Die Seitenabrufe werden auch als PageImpressions bezeichnet. Auf langweiligen Websites schaut sich jeder Besucher nur ein oder zwei einzelne Webseiten an. Treffen die Inhalte dagegen die Informationswünsche der Besucher, kommen leicht zehn Seitenabrufe und mehr zusammen. Werkzeuge wie Alexa.com messen solche Werte. Dort kann auch nachgeschaut werden, wie viel Traffic die Seiten von Mitbewerbern haben.
Thorsten Schwarz: Herausgeber "Leitfaden Online Marketing" und Autor von "Erfolgreiches Online-Marketing"