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Wie werden Bücher gekauft: spontan oder geplant?

30. November 2009
Redaktion Börsenblatt
Der stationäre Buchhandel verführt zum Kauf: Über 50 Prozent der Buchumsätze in den großen Buchhandlungen sind beim Betreten des Geschäfts so nicht geplant, dagegen kaufen Amazon-Kunden überwiegend zielgerichtet. Zwischen Thalia- und DHB-Kunden gibt es leichte Unterschiede.

58 Prozent der DHB-Kunden (inklusive Weltbild) kauften spotan, bei Thalia waren es 55 Prozent. Das Argument "günstiger Preis" zieht bei DHB-Kunden stärker als bei Thalia.

Die Kundschaft bei Amazon kauft Bücher zielgerichteter ein: 70 Prozent der Ausgaben vorher geplant. Die Konsumenten wissen, was sie kaufen wollen und geben als wichtigsten Kaufgrund inhaltliche Aspekte an (Thema des Buches interessiert mich, ich mag das Genre, sammle die Serie, bin Fan etc.).

 

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