Kunden und andere Interessierte würden jetzt ohne große Umwege z. B. in den Rubriken „Buch“ und „Hörbuch“ über die liebsten Neuerscheinungen des Buchladen-Teams informiert, teilt das Unternehmen mit. Bei Gefallen können diese oder andere Titel über ein leichtbedienbares online-Formular bestellt werden. Konsequent setzt Inhaberin Dorothee Junck dabei auf die persönliche Serviceleistung und hat auf die Kopplung an große online-Bestellplattformen verzichtet.
Darüber hinaus runden umfangreiche Informationen über das Non-Book-Sortiment, besondere Dienstleistungen u. a. für Kanzlein, Schulen, Kindergärten u. a. Partner sowie Veranstaltungstipps und -rückblicke das Angebote ab. Von Persönlichkeit und Individualität zeuge auch die Textredaktion von Gudula Buzmann, so die Pressemitteilung.