Veranstaltungen

Libri.Campus legt los

14. September 2011
Redaktion Börsenblatt
Leselust entfachen: In Hannover startet heute der diesjährige "Libri.Campus.kompakt". Es folgen weitere fünf Veranstaltungen von Berlin bis München. Die Fortbildungsinitiative richtet sich an den "inhabergeführten Buchhandel", so Libri.

Die Termine des "Libri.Campus.kompakt" sind laut Pressemitteilung des Hamburger Barsortiments: Hannover (14. September), Berlin (15. September), Frankfurt (20. September), Dortmund (21. September), Hamburg (27. September) und München (04. Oktober). Die Tagesseminare stünden unter dem Motto: "Begeisterte Leser: Wie Sie die Leselust Ihrer Kunden immer wieder neu entfachen." Ziel sei es, über die Begeisterung der Kunden mehr Kundenzufriedenheit und Kundenbindung herzustellen. Damit das so bleibe, müsse man mit seinen Kunden in Kontakt bleiben, direkt in den Läden, über die eigene Homepage oder in sozialen Netzwerken.

Mit einer eigens konzipierten Kundenbefragung fänden die Teilnehmer heraus, was ihre Kunden über sie denken und wie sie von ihnen beurteilt werden. Weiter sollen etwa neue  Veranstaltungsformate entwickelt und Tipps für die Homepage gegeben werden.