Der mobile Kunde

Vor einem Jahr mag es noch  eher eine Ausnahme gewesen sein, sich mobil über neuen Lesestoff zu informieren – doch das ist mittlerweile offenbar anders: Laut einer repräsentativen Umfrage, die das Marktforschungsinstitut Innofact für die Verbraucher Initiative e.V. und Ebay durchgeführt hat, schauen sich bereits zwei Drittel aller Smartphone- und Tablet-PC-Nutzer erst im Internet um, bevor sie online oder stationär ein Buch kaufen (63,7 Prozent). Über alle Produktgruppen hinweg liegt die Recherchequote bei 74,1 Prozent.

Mobile Kunden schauen aber nicht nur, sie kaufen auch. Das ­Ranking: Auf Platz 1 stehen Programme und Applikationen (sehr oft: 36,5 Prozent), es folgen E-Books, Spiele, Musik und Filme (34,5 Prozent) – und gedruckte Bücher.