Und die Zeichen stehen weiterhin auf Wachstum, so der HDE in seiner Presseinformation. Denn: "Einkaufen im Internet ist heute unkompliziert und sicher. Die Kunden schätzen den Service, ein Produkt online zu kaufen und es kurze Zeit später zuverlässig und pünktlich an die Haustür geliefert zu bekommen“, erklärt der stellvertretende Hauptgeschäftsführer des Handelsverbands Deutschland (HDE) Stephan Tromp.
Online-Handel und stationärer Handel ergänzen sich
"Viele Verbraucher nutzen das Internet als Informationsquelle für ihre Einkäufe im Laden. Andere begutachten Produkte im stationären Handel, um sie dann bequem zu bestellen und nach Hause geliefert zu bekommen", so Tromp. Die Herausforderung in den kommenden Jahren sei es, das Online-Shopping über die unterschiedlichsten internetfähigen Endgeräte zu ermöglichen und auszubauen.
Inzwischen macht der Onlinehandel bei drei Prozent der Unternehmen 50 Prozent oder mehr, bei sieben Prozent zwischen zehn und 50 Prozent, bei zwölf Prozent zwischen drei und zehn Prozent aus. Seit dem Jahr 2000 hat sich der HDE-Mitteilung zufolge der Online-Umsatz mehr als verzehnfacht.
