Wo liegen die Schwierigkeiten in der Kommunikation zwischen Buchhandlungen und Banken?
Informationsmangel auf beiden Seiten ist sicher das größte Problem. Die Sortimenter haben im Kreditgespräch eher selten mit einem Bankenvertreter zu tun, der die Buchbranche gut kennt und keine weiteren Hintergrundinformationen mehr benötigt. Das heißt: Man muss es den Bankleuten nahebringen. Die politischen Rahmenbedingungen und die Geschäftspolitik der jeweiligen Bank verpflichten aber die Kreditbearbeiter zur Abschätzung von Risiken und somit zur Klärung einer ganzen Reihe von Fragen: Deren Hintergrund erschließt sich wiederum aber nicht immer dem potenziellen Kreditnehmer.
Kann man denn die nötige „Übersetzungshilfe“ lernen?
Ja, kann man. Das ist das Ziel unseres Workshops zum Thema Bankengespräche am 5. Juni. Letztlich geht es um eine partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen Buchhandlung und Bank, da spielen gegenseitiges Verständnis und Vertrauen eine große Rolle. Dazu muss man sich aber vorbereiten: Im Workshop wollen wir gemeinsam mit Vertretern der Banken über die wesentlichen Fragen diskutieren, zum Beispiel: Wie funktioniert ein Kreditantrag? Wie sind die Abläufe? Welche Erwartungen hat die Bank an einen Kreditnehmer, und warum? Darüber hinaus werden einzelne - für den Buchhandel charakteristische – Szenarien praktisch durchgespielt. Die Unternehmensberaterin Gudula Buzmann wird den Workshop moderieren; BAG-Geschäftsführer Oliver Recklies wird als Experte zur Verfügung stehen. Und die Sicht der Banken wird durch Mitarbeiter der Frankfurter Sparkasse vertreten.
Welches Vorwissen brauchen die Buchhändler, die in den Workshop kommen?
Vorkenntnisse sind nicht notwendig. Die Inhalte des Workshops sind vor allem auf kleine und mittlere Unternehmen zugeschnitten, die bei der Unternehmensfinanzierung oder zur kurz- bis mittelfristigen Liquiditätssicherung auf Bankkredite angewiesen sind.
Können Kurzentschlossene noch teilnehmen?
Es sind noch Plätze frei; bis zum 30. Mai können sich Buchhändler noch anmelden. Die Themen im Workshop dürften die meisten Buchhandlungen betreffen, da Bankkredite neben der Innenfinanzierung nach wie vor das wichtigste Finanzierungsmittel mittelständischer Unternehmen sind.