Insbesondere die Investionen im Bereich E-Book, IT und Filialumbau hätten das Ergebnis belastet, heißt es in der Pressemitteilung der Gruppe. Im Online- und Mobile-Commerce kamen über eine Million Neukunden hinzu. "Wir haben den Klimawandel im europäischen Buchmarkt vorhergesehen und unsere Hausaufgaben frühzeitig gemacht. So stehen wir heute an der Spitze des Wandels zu Multichannel und E-Book", lässt sich Carel Halff, Vorsitzender der Weltbild-Geschäftsführung, zitieren. Weltbild liege mit einem Internetanteil von 40 Prozent weit über dem Schnitt der Buchbranche. Als Onlinehändler sei Weltbild nach aktuellen GfK-Zahlen mit eBay und Amazon einer der Top 3 Anbieter im deutschen Onlinehandel (GfK Online Shopping Survey 2012).
So wachse das E-Book-Geschäft bei Weltbild/Hugendubel schneller als noch vor einem Jahr erwartet. Laut Halff erwirtschaftet die Gruppe schon heute "deutlich mehr als zehn Prozent unseres Online-Buchumsatzes über E-Books". Zur Frankfurter Buchmesse im Oktober planen Weltbild und Hugendubel die Einführung eines neuen E-Book-Readers.
Mit Standortverlagerungen und Umbauten sowie Filialverkleinerungen und -schließungen habe das Unternehmen auf die sinkende Nachfrage im stationären Buchhandel geantwortet. "Dieser Prozess ist weitestgehend abgeschlossen", so Halff. Langfristig werde sich das Filialnetz auf etwa 400 Läden einpendeln." Man habe zudem weiterentwickelte Angebotsformate für das Buch in Innenstädten erfolgreich getestet. So funktionierten auch die verkleinerten Buchhandlungen gut. In Kürze will Hugendubel der Mitteileing zufolge mit dem neuen Konzept Buchhandlungen in Mainz und in Berlin Neukölln eröffnen.
Das komplette Filialnetz werde konsequent in Richtung Multichannel umgebaut. Die Marke Weltbild habe bereits 100 Filialen in das neue rot-weiße Multichannelkonzept umgewandelt. Jokers verdoppelte im Berichtsjahr die Zahl seiner Buchläden von 15 auf 30.
Die Verlagsgruppe Weltbild / DBH beschäftige insgesamt 6.800 Mitarbeiter, davon 2.300 in Augsburg und 3.500 in den Filialen. 450 neue Stellen seien in Augsburg geschaffen worden: Vor allem in den Bereichen E-Book, IT, Logistik und Organisationsentwicklung.
Der Umbau des Unternehmens Richtung Digitalisierung und Multichannel gehe weiter, heißt es in der Prognose. Dazu zähle insbesondere die komplette Erneuerung der IT-Landschaft. Hohe Millioneninvestitionen sollen in die Multichannel-Umbauten der Filialen und den Bau eines vollautomatischen Kistenlagers im Versand fließen. Im Mobile-Commerce und im E-Book-Segment erwarte man hohe Wachstumsraten.
Im neuen Geschäftsjahr steht – wie berichtet – eine Änderung der Gesellschafter-Struktur der Verlagsgruppe an. Die katholischen Eigentümer hatten im Juni 2012 erklärt, ihre Anteile an Weltbild in eine noch zu gründende Stiftung einzubringen. Die Verlagsgruppe Weltbild bleibt weiterhin als GmbH bestehen und hat dann künftig mit der Stiftung nur noch einen Gesellschafter.