Hinzu kommen die Erschließung neuer Zielgruppen und eine Ausrictung auf die steigenden Qualitätsbedürfnisse der Kunden. Michael Hildebrand war zuletzt als Leiter E-Commerce & Customer Care bei Soldan für den Aufbau, die Strukturierung und Leitung der E-Commerce Abteilung mit acht Online-Shops und einer Social Community verantwortlich.
Im Laufe seines beruflichen Werdegangs war der gelernte Groß- und Außenhandelskaufmann Hildebrand unter anderem als Leiter Kundenzentrum bei der Manufactum Hoof & Partner KG in Waltrop für den Aufbau, die Strukturierung und die Leitung des Kundenzentrums verantwortlich, leitete den Bereich Customer Care bei Soldan und hat als Leiter Vertriebsinnendienst bei der SIGMA COATINGS Farben- und Lackwerke GmbH in Bochum den Bereich Customer Service aufgebaut und geleitet.
Bei der Neuausrichtung des Soldan-Vertriebes geht es Michael Hildebrand insbesondere darum, so die Pressemitteilung, den Innen- und Außendienst des Vertriebs noch enger miteinander zu verzahnen. Derzeit sind im Vertrieb rund 50 Mitarbeiter tätig.
Der Kanzleispezialist
Hans Soldan ist Anbieter für Rechtsanwälte, Notare, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer in den Bereichen Kanzlei- und Allgemeiner Bürobedarf, Fachliteratur und Datenbanken. Außerdem werden Dienstleistungen wie Telefon-, Sekretariats- und Übersetzungsservice sowie Seminare und Weiterbildung für Kanzleimitarbeiter angeboten.