Ganz gleich, ob sie in Freiburg, Paris, Berlin oder auf Pressereise ist: Irgendwie ist Murielle Rousseau immer erreichbar. Diese Verlässlichkeit schätzen die Auftraggeber – "und ich finde, das können sie auch erwarten", meint die 1966 in Paris geborene Rousseau. Um durchgängig erreichbar zu sein, arbeiten ihre 22 Mitarbeiterinnen in Tandems: "Alles ist schneller geworden, vieles passiert in Echtzeit, teilweise müssen Mails parallel bearbeitet werden." Ihre Agentur BuchContact genießt einen guten Ruf, nicht wenige Verlage arbeiten seit mehr als 20 Jahren mit ihr zusammen. Mit ihrem Team promotet sie Titel, Programme, Autoren, springt bei Krankheitsfällen ein, vertritt interimistisch verwaiste Pressestellen, organisiert Pressereisen – "oft haben Verlage Kapazitätsprobleme". Auch große Events wie Harbour Front, die Stuttgarter Buchwochen oder den Baden-württembergischen Literatursommer bringt BuchContact ins Gespräch.