Personalia

Svenja Nefen geht zu knk

19. Juli 2023
von Börsenblatt

Svenja Nefen, bislang Leiterin Sales bei den Kieler Nachrichten,  übernimmt zum 1. Juli die Leitung des Customer Success Teams der knk Business Software AG.

Svenja Nefen

Bevor Nefen im April 2015 die Leitung Sales der KN übernahm, war sie in verschiedenen Positionen innerhalb des Unternehmens tätig, u.a.  zwischen 2011 und 2015 in der Verkaufsförderung. Von 2007 bis 2008 hatte sie die Leitung von Sonderprojekten innen sowie von 2002 bis 2006 die Arbeit im Backoffice. Neben den Kieler Nachrichten war sie von 2008 bis 2011 als Medienberaterin bei REGIOCAST tätig und 2006 im Anzeigenverkauf des Kieler Magazin Verlag. Zuletzt war sie Leiterin Sales und Prokuristin bei der Kieler Nachrichten, Kieler Zeitung Verlags- und Druckerei KG GmbH & Co. und Geschäftsführerin der Walled GmbH.

Nefen wird künftig direkt an Sven Wischhusen, Chief Relations Officer der knk Business Software AG berichten. Als Leiterin des Customer Success verantwortet sie die Kundenbeziehung der knkVerlag-Kunden nach der aktiven Projektlaufzeit. Nefen bringe "nicht nur umfangreiche Erfahrungen aus der Medienbranche mit, sondern verfügt über langjährige Expertise im Vertrieb und in der Führung", erklärt Dorothee Werner, CEO der knk Business Software AG. "Ihre Kenntnisse der Medienbranche und ihr Verständnis für die Herausforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden werden es ihr ermöglichen, unser Customer Success Team weiterzuentwickeln, um den sich ändernden Anforderungen des SaaS-Geschäftes gerecht zu werden."
"Ich kenne knk bereits aus der Zusammenarbeit in verschiedenen regionalen Projekten", teilt Nefen mit; sie sei begeistert von den innovativen Lösungen, die das Unternehmen für die Medienbranche biete.