Gastspiel von Wolfgang Merkle

Was nach der Krise kommt

29. April 2021
von Börsenblatt

Wenn Corona unter Kontrolle ist, kehrt nicht die alte Normalität zurück. In der neuen Realität muss auch der Buchhandel den Point of Sale zum Point of Experience steigern. Meint der Handelsexperte Wolfgang Merkle.

Wolfgang Merkle ist Professor für Marketing & Management an der UE – University of Europe for Applied Sciences in Hamburg.