Social Media bietet Unternehmen die Möglichkeiten, einen starken Resonanzraum um sich herum aufzubauen – im besten Fall eine begeisterte Community. Doch zunehmend potenzieren sich dort Hass und Hetze – eine Erfahrung, die auch viele Buchverlage regelmäßig machen. Dieses Webinar vermittelt Social-Media-Manager:innen Basiswissen für den Ernstfall.
Ziel
Gewinnen Sie Sicherheit in Krisensituationen.
Inhalte
- Was ist eine Krise?
- Krisentypen und -fälle im Überblick
- Best- und Worst-Practice-Beispiele
- Framing in der Krisenkommunikation
- Handlungsstrategien und Workflows für die Krise
Notfall-Kontakt
bei technischen Schwierigkeiten vor oder während des Webinars: k.vogt(at)mvb-online.de
Zielgruppe
Mitarbeiter:innen im Marketing von Verlagen und in Buchhandlungen
Termin
17.05.2022
11:00—12:30 Uhr
Technische Voraussetzungen / Ort
Online via Zoom
Preis
69 € Kursgebühr (zzgl. MwSt.)
(Die Aufzeichnung des Webinars können Sie zu einem Preis von 59 € nach dem Veranstaltungstermin in der Webinarthek des Börsenblatt bestellen.)
Ein Webinar in Zusammenarbeit mit dem mediacampus Frankfurt.