Shopper, Käufer, Konsumenten
Wie tickt der Kunde? Rund 50 Teilnehmer waren zum ersten Marktforschungstag des Börsenvereins nach Frankfurt gekommen, um sich intensiv mit verschiedenen Methoden und Fragestellungen der Marktforschung zu befassen. In mehreren Workshops wurden das Kundenverhalten unter die Lupe genommen und Blicke über den Tellerrand gewagt - denn andere Branche sind bei der Erforschung der Konsumenten und deren Kaufentscheidungen weiter.