"Der Außendienst ist das Rückgrat der Beratung"
Die Warengruppe Reise schwächelt beim Umsatz im Buchhandel, teils schrumpfen daher die Regal-Flächen. Wie und mit welchen speziellen Angeboten und Aktionen fürs Sortiment der Reiseverlag MairDumont darauf reagiert, erläutert Bettina Schütz, Gesamtleitung Vertrieb, im Interview.