Schulbuchgeschäft

Probleme mit der Auftragsabwicklung?

24. Juli 2015
Redaktion Börsenblatt
Beim VSB-Verlagsservice Braunschweig kommt es derzeit zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Schulbuch-Aufträgen der Verlage Westermann, Schroedel, Diesterweg, und Schöningh. Beschwerden aus dem Sortiment häufen sich.
Wie Klaus Feld, Geschäftsführer der Landesverbände Hessen, Rheinland-Pfalz und Saarland, boersenblatt.net mitteilte, habe er bereits Anrufe von Buchhändlern aus Rheinland-Pfalz erhalten, die sich darüber beklagen, dass ihre Bestellungen vom 26. und 28. Juni noch nicht in der Buchhandlung eingetroffen sind. Und das, wo doch in drei Wochen bereits die Ferien zu Ende sind. Wie Feld berichtet, handelt es sich um Online-Bestellungen. "Eine Buchhändlerin teilte mir mit, dass der VSB auf ihr Nachfragen hin den Auftrag überhaupt nicht gefunden hätte". "Der VSB wird in den nächsten Minuten zu den Vorwürfen eine Stellungnahme abgeben", sagte Geschäftsführer Ludwig Dohse boersenblatt.net. Die Stellungnahme liegt uns jetzt vor: