Der Begriff Datamining bezieht sich auf die Informationsauswertung aller in einem Unternehmen vorhandenen Daten. Beim Webmining werden die gleichen Technologien der Informationsverknüpfung angewandt. Das Untersuchungsobjekt jedoch ist das offene Internet.
Konkret können Inhalte aus dem Web analysiert werden. Welche Informationen gibt es zu einem Thema, was sind die wichtigsten Websites dazu und wie aktuell sind die Informationen. Darüber hinaus kann auch analysiert werden, in welche Beziehung die Webseiten untereinander stehen. Welche sind stark verlinkt, welche weniger? Welche werden oft zitiert und wenn ja von wem. Welche Seiten haben welche Autorität und Reputation in ihrem Fachgebiet? Webanalyse ist eine Unterdisziplin des Webmining. Dabei wird die Besucheranalyse des eigenen Webauftritts mit einbezogen.
Eine ganz praktische Anwendung von Webmining ist das Social-Media-Monitoring. Dabei wird gezielt im Netz gesucht, ob es negative oder positive Kommentare über das eigene Unternehmen gibt. Diese Kommentare werden dann nach ihrem jeweiligen Einfluss bewertet. Sind es kleine, unbekannte Webseiten, auf denen ein Kommentar steht, oder hat gerade ein wichtiger Blogger in seinem Weblog kritisch berichtet?
Die Analyse des Echtzeit-Web wird eine der großen Herausforderungen der nächsten Zukunft sein: Was geschieht in diesem Moment, was ist gerade angesagt und wo entsteht der nächste Trend?
Thorsten Schwarz: Herausgeber "Leitfaden Online Marketing" und Autor von "Erfolgreiches Online-Marketing"