Auf welche Social Web-Portale soll ich mich konzentrieren?

Immer mehr Plattformen im Social Web erweisen sich als wichtig für das Marketing. Auf der anderen Seite bedeutet es einen nicht zu unterschätzenden Aufwand, all diese Portale zu „bespielen“. Es ist wichtig darauf hinzuweisen, dass es keineswegs nur darum geht, Meldungen zu posten. Der größte Aufwand besteht darin, auf den selbst losgetretenen Dialog auch zu reagieren. Sicher muss nicht jeder Beitrag kommentiert werden, aber mitlesen tut Not.

Facebook hat die höchste Reichweite aller Portale. Hier eine Fanseite einzurichten wird bald schon zum Standard gehören. Auch Veranstaltungen können hier einfach und schnell angelegt werden. Die Inhalte können auch getwittert werden oder umgekehrt aus Twitter übernommen werden. Besser ist es jedoch, nicht auf beiden Plattformen die gleichen Dinge anzubieten.

Twitter ist der Standard für kurze Textnachrichten, die als Statusmeldungen sagen, was momentan wichtig ist. Immer mehr Unternehmen beantworten hier auch Kundenfragen.

Wer-kennt-wen ist für die Unternehmen interessant, deren Zielgruppen in ländlichen Regionen leben. In vielen kleineren Gemeinden ist WKW der Renner. Unternehmen können Gruppen einrichten. StudiVZ oder SchülerVZ sind interessant, wenn Studierende oder Schüler angesprochen werden sollen. Die Möglichkeiten für Unternehmen sind jedoch eingeschränkt.

Youtube ist spannend, wenn es viel Videomaterial gibt. Dieses kann selbst produziertes, ebenso aber auch von Nutzern oder Fans hochgeladenes Material sein. Unternehmen können eigene Seiten einrichten und dort die Videos gebündelt zeigen.