„Die Umfrage bestätigt den großen Nutzen, den die BAG für die Branche hat“, sagt Ronald Schild, Geschäftsführer des Unternehmens.
Auch Wünsche wurden abgefragt: Fast jeder zweite Teilnehmer wünscht sich weitere Angebote im Bereich Finanzierung, wie Inkasso, Delkredere und Vorfinanzierung. Weitere Forderungen sind zusätzliche Schnittstellen (z.B. zu DATEV) und Dateiformate für die Übermittlung der Buchungsdaten, interaktive Eingabeformulare im BAG-Webportal sowie ein übersichtlicheres Abrechungsformular. „Die Ergebnisse bestätigen, dass der Verkauf an den neuen Partner der richtige Weg ist. Die Wünsche und Anforderungen, die die Kunden genannt haben, können mit ihm jetzt problemlos und zeitnah umgesetzt werden“, so Schild.
Das Abrechnungsgeschäft der BAG wird an die DZB BANK GmbH in Mainhausen verkauft. Als strategischer Partner wird die Bank die BAG als Brancheninstrument fortführen und weiterentwickeln. Der Verkauf steht noch unter dem Vorbehalt der Zustimmung der Hauptversammlung des Börsenvereins am 11. Juni. Bereits im vergangenen Jahr und unabhängig vom Verkauf an die DZB Bank hatte die BAG die zweiteilige Befragung ihrer Kunden initiert. Die Ergebnisse der Befragung der Sortimentskunden wurden im November 2009 veröffentlicht.
Eine Kurzfassung der Befragung kann hier abgerufen werden.