Stefan Genth, Hauptgeschäftsführer des Handelsverbands HDE: „Internet-Handel und stationärer Handel profitieren von einander. Handelsunternehmen, die sowohl im stationären als auch im Online-Handel aktiv sind, werden die weitere Entwicklung des Einzelhandels signifikant prägen. Die Vermischung von stationären und Online-Angeboten wird weiter voranschreiten.“
Eine aktuelle Umfrage des HDE belege, dass die Stimmung im Online-Handel glänzend sei, sagte der HDE-Chef. Insgesamt würden die Zuwachsraten im E-Commerce deutlich höher liegen als im stationären Einzelhandel. So sei in den Jahren 2000 bis 2010 der Umsatz online um 1.000 Prozent gewachsen, im gesamten Einzelhandel dagegen um 1,6 Prozent. „Natürlich verzerrt diese beeindruckende Zahl das Bild, aber sie gibt einen guten Eindruck von der rasanten Entwicklung, die der Online-Handel durchgemacht hat“, sagte Genth. „Die prozentualen Zuwächse im Internet-Handel liegen nach wie vor deutlich über denen des gesamten Einzelhandels. Wir gehen davon aus, dass der Umsatz im Online-Handel 2011 um zehn Prozent ansteigt. Im vergangenen Jahr lag der Umsatzzuwachs bei acht Prozent. Der Handel über das Internet ist und bleibt ein Wachstumstreiber im Einzelhandel, auch wenn der Anteil des Web-Handels am gesamten Einzelhandelsumsatz noch bei nur fünf Prozent liegt.“
