Susanne Klein kommt von der Verlagsgruppe Droemer Knaur, wo sie seit 2003 die Leitung der Abteilung Presse und Öffentlichkeit innehat. Zuvor war sie als Leiterin der Presseabteilung bei Eichborn sowie bei der Europäischen Verlagsanstalt und dem Rotbuch Verlag tätig.
Susanne Klein folgt auf Susanne Klumpp, die innerhalb der Verlagsgruppe Random House zum 1. Mai als Pressechefin zum Kösel Verlag wechselt. Bis zu Susanne Kleins Start bei Knaus ist Diana Hasenpflug für die Presse- und Veranstaltungsarbeit zuständig. Sie wird von Claus-Martin Carlsberg und seiner Agentur unterstützt.