bvh-Prognose zum Weihnachtsgeschäft

Online-Kunden bringen die Kassen zum Klingen

29. November 2013
Redaktion Börsenblatt
Eine neue Studie mit einer neuen Prognose zum Weihnachtsgeschäft:  Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) rechnet mit exzellenten Zahlen – die 37 Millionen Online-Kunden, so die Prognose, wollen in diesem Jahr allein im Internet durchschnittlich 495 Euro für Geschenke ausgeben.
Ganz vorn sehen die Marktforscher des Verbandes Bekleidung, Textilien und Schuhe – hier wollen, wie im Vorjahr,  42 Prozent der Online-Käufer zuschlagen; auf Platz zwei rangieren Spielwaren (34 Prozent) und knapp dahinter die Gruppe  Unterhaltungselektronik, Medien, Bild- und Tonträger (33 Prozent).   

Bücher, das könnte die bvh-Glanzmeldung etwas relativieren, wurden der Gruppe Unterhaltungselektronik, Medien, Bild- und Tonträger (Gesamtbudget: 139 Euro) zugeschlagen – jener Gruppe unter den Top5 der beliebtesten Warensegmenten also, bei der die Reichweite diesmal um einiges kleiner ausfällt (33 statt im Vorjahr 39 Prozent). Unverändert bewegen sich die Segmente Gutscheine (27 zu 28 Prozent), Lebensmittel, Delikatessen und Wein (24 zu 24 Prozent).   

Der Durchschnittsetat von 495 Euro den der bvh für das Weihnachtsgeschäft 2013 ermittelt hat (Vorjahr: 471 Euro), verteilen sich auf drei recht unterschiedliche Einkaufstypen. Das Feld reißt offenbar ziemlich weit auseinander: Die Budgets liegen zwischen 207 Euro (Low User*; 42 Prozent der Käufer), 521 Euro (Middle User; 31 Prozent der Käufer) und 924 Euro (Hard User; 27 Prozent der Käufer). Dem bvh zufolge plant jeder im Schnitt rund 3,5 verschiedene Produkte zu kaufen – und sie dann Heiligabend untern Baum zu legen.


* Low User sind nach Definition des bvh jene Online-Kunden, die aus ein bis zwei verschiedenen Warengruppen auswählen; Middle User kaufen maximal aus vier verschiedenen Warengruppen und Hard User aus fünf und mehr.

Die Studie, durchgeführt von Boniversum im Auftrag des bvh, basiert auf einer bundesweiten repräsentativen Online-Umfrage bei Personen zwischen 18 und 69 Jahren.