"Die Kunden kommen wieder in den Laden zurück"

»Der Mai 2020 war deutlich besser als der Mai 2021. Im Vergleich zum Vorjahres­monat haben wir diesmal etwa zehn bis 15 Prozent weniger Umsatz erzielt. Allerdings konnten wir im Mai 2020 ein Umsatzplus von 40 Prozent einfahren. Wir liegen also auch jetzt immer noch ganz klar über dem Mai-Umsatz 2019. Insgesamt hat sich das Geschäft wieder etwas normalisiert. Wir profitieren in der Corona-Zeit von unserer verjüngten Stammkundschaft, die wir seit 2014 aufgebaut haben – und die im Lockdown auch sehr gern unseren Onlineshop genutzt hat.« 

»Der Mai war nicht so gut wie der im Vorjahr – aber das ist nicht erstaunlich, denn der Mai 2020 war der beste Mai, den wir je hatten. Immerhin: Der Mai 2021 dürfte der zweitbeste gewesen sein. Wir haben ein gutes Ergebnis erzielt und können nicht klagen. Was sich verändert hat: Wir haben weniger Laufkundschaft, es wird weniger gestöbert. Die Leute bestellen gezielt bei uns und holen sich ihre Bücher dann ab. Das liegt an der Corona-Situa­tion ganz allgemein – und im Speziellen daran, dass wir durch eine große Baustelle vor der Haustür schlechter erreichbar sind.«