buch.de-Chef Albert Hirsch: "Die Schnellen überholen die Langsamen"
Wenn über Multichannel-Konzepte gesprochen wird, geht es meist um den stationären Handel – und darum, wie er das Geschäft im Laden mit dem im Internet verzahnen kann. Das Beispiel des Onlinebuchhändlers buch.de beweist, dass es durchaus auch einen Trend in die andere Richtung gibt: von der digitalen Welt zur analogen. boersenblatt.net sprach am Rande der Buchmesse mit Vorstand Albert Hirsch. Über seine Strategie, seine Pläne und sein Verhältnis zum neuen Mehrheitseigentümer Thalia.