Um den Prime Now Service nutzen zu können, informiert Amazon, müssen die Kunden die Prime Now App für iOS oder Android auf ihr Smartphone oder Tablet laden und können aus tausenden ausgewählter Artikel ihre Bestellung mit einem Mindestbestellwert von 20 Euro aufgeben und die Sendung in Echtzeit verfolgen. Im Prime Now Sortiment sind unter anderem verpackte, frische und tiefgekühlte Lebensmittel, Getränke, verpacktes Obst und Gemüse, Artikel des täglichen Bedarfs, Elektronik, Kindle Geräte, Spielwaren, Drogerieartikel, DVDs und Bekleidung enthalten – aber auch Bücher.
Die Lieferung innerhalb eines 2-Stunden-Lieferfensters ist gratis und die Lieferung innerhalb einer Stunde kostet 6,99 Euro. Der Service ist von Montag bis einschließlich Samstag verfügbar, so Amazon.
Über den Service hatte bereits Ende März der Berliner "Tagesspiegel" spekuliert, damals hatte Amazon dazu noch keinen Kommentar abgegeben.
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