Mit dem neuen Dienstleister gewinnen wir einen erfahrenen Partner, betont BAG-Geschäftsführer Manfred Antoni. Die Bank sei bereits seit längerem in der Schuh- und Golfbranche als Zentralregulierer aktiv; die BAG wird größter Kunde der Kornwestheimer.
Wir haben uns dafür entschieden, das Abrechnungsgeschäft einem Dienstleister zu übergeben, weil sehr hohe monetäre und zeitliche Investitionen in die veraltete BAG-Technik nötig gewesen wären, begründet Antoni den Schritt. Umgestellt wird die Abrechnung zum 17. März. Das ist ein sehr ehrgeiziger Zeitplan, vor allem für die Übernahme der Bewegungsdaten. Aber sowohl unser neuer Partner als auch wir werden alles dafür tun, dass wir dieses Ziel einhalten, so Antoni. Der Vertrag mit der RSB Retail+Service Bank GmbH wird für die Dauer von drei Jahren abgeschlossen mit der Option auf Verlängerung.
Für die BAG-Kunden bringt die Umstellung zahlreiche Verbesserungen mit sich. So sind künftig beispielsweise die Kontostände über ein Internet-Portal einsehbar zunächst mit den Kontoständen von den Abrechnungstagen 2. und 17. eines Monats, später auch mit den täglichen Veränderungen. Außerdem können die Kontoauszüge per E-Mail versendet werden und treffen dann schneller beim Empfänger ein. Ausweiten wird die BAG zugleich ihre Aktivitäten bei Kundenbetreuung und Akquisition. In diesem Bereich liegt noch ein großes Potenzial, so der BAG-Geschäftsführer.
