Bahnhofsbuchhandel

Valora eröffnet erste gemeinsame Filiale mit den Berliner Verkehrsbetrieben

26. Januar 2011
Redaktion Börsenblatt
Premiere bei Valora Retail: Der Marktführer im deutschen Bahnhofs- und Flughafenbuchhandel eröffnete am gestrigen Dienstag erstmals eine gemeinsame Filiale mit den Berliner Verkehrsbetrieben BVG. In dem neu gestalteten Kundenzentrum in Berlin-Spandau erhalten Reisende neben Fahrkarten nun auch Pressetitel, Bücher, Convenience-Artikel und Kaffee.
"Format 365" heißt das Shop-in-Shop-Konzept, mit dem Valora Retail und die Berliner Verkehrsbetriebe BVG künftig gemeinsam für die Reisenden da sein wollen. Erstes Beispiel dieser Kooperation ist das Kundenzentrum am Berliner U-Bahnhof Rathaus Spandau (U7), das gestern offiziell eröffnet wurde.

Auf einer Fläche von rund 230 Quadratmetern bringen beide Partner ihre jeweiligen Kompetenzen ein. Valora Retail rund 5.200 verschiedene Pressetitel und aktuelle Top-Taschenbücher, Tabak- und Süßwaren sowie Getränken und Telefonkarten. Die Shop-Mitarbeiter halten außerdem Kaffee bereit. In der gemeinsamen Verkaufsfläche wurde eine Lotto-Annahmestelle integriert.

Zusätzlich ergänzt Valora Retail den Service der BVG: Fahrkarten sind nicht nur am Auskunftschalter der Verkehrsbetriebe erhältlich, sondern auch an der benachbarten Presse-Kasse. Die Kunden können dort wochentags von 4.30 bis 22 Uhr und am Wochenende von 6 bis 22 Uhr ihre BVG-Tickets erwerben.

Das eigens für diese Filiale entwickelte Ladenbaukonzept basiert auf einer gemeinsamen Farbgebung in Weiß und Schiefergrau, bei der sich Valora Retail zusätzlich im Grünton präsentiert.