Konsumzurückhaltung setzt Verlagen weiter zu

Manchesmal braucht es ja eine Weile, um Dinge sacken lassen zu können und dann in das Paralleluniversum der Verlage einzudringen:

"FRAGE DES BÖRSENBLATTS: Und wie können Verlage den unabhängigen Buchhandel besser unterstützen?
ANTWORT von Julia Eisele: Ganz einfach, indem wir immer wieder neue Autorinnen und Autoren entdecken, die gute Bücher schreiben. Wir weisen im Kontakt mit Lesenden auch stets darauf hin, wie wichtig es ist, bewusst und gezielt die Lieblingsbuchhandlung vor Ort zu besuchen und welche Vorteile das auch hat."
MOGELPACKUNG 1: Nun ja, ich dachte eigentlich immer, dass das oben als Antwort beschriebene Prozedere sowieso die originäre Aufgabe des Buchverlegens sei. Es handelt sich also nicht um die abgefragte zusätzliche Unterstützung, sondern schlicht um das normale Angebot, was man als Verlag ja sowieso anbietet.
MOGELPACKUNG 2: Noch besser wird es, wenn wir den Hinweis auf die Lieblingsbuchhandlung vor Ort betrachten. An dieser Stelle ist Julia Eisele mit dem versprochenen Hinweis auf die Buchhandlung vor Ort relativ fein raus. Aber ihre Kolleginnen handhaben dies anders…

GUTKIND Verlag: Für alle Kundinnen und Kunden öffnet sich auf der Webseite bei dem angeklickten Buch der Bestellbutton „BUCHHANDLUNG WÄHLEN“ – und
wenn man draufklickt, dann kommt die Auswahl in Reihenfolge: Genialokal –
Hugendubel – Thalia – Amazon.

PENGUIN Random House: Beim Klick aufs Buch öffnen sich mit der Überschrift „Jetzt im Handel bestellen“ zunächst drei Buttons, nämlich Amazon – Thalia – Hugendubel. Und jetzt wir es richtig gut: Denn darunter befindet sich der Punkt „+ Alle Anbieter“! Und dahinter finden sich nach dem Extraklick in genannter Reihenfolge Amazon – Thalia – Hugendubel – Bücher.de – ebook.de – genialokal – Penguin. Das sind dann tatsächlich alle Anbieter?????????

Haben wir an dieser Stelle eventuell einen in Summe nicht unrelevanten Markteilhaber, nämlich den unabhängigen Buchhandel, komplett vergessen?
Was ist eigentlich so schwer daran, in den eigenen Webseiten in irgendeiner Form auf die Bestellmöglichkeiten bei Buchhandlungen vor Ort generell aufmerksam zu machen?

Liebe Frau Juncker, liebe Frau von Stenglin, liebe Frau Eisele, mit diesem (seit langer Zeit schon ausgeübten) Grundverhalten verabschiedet Ihr Euch gerade vom unabhängigen Sortimentsbuchhandel und verspielt die allerletzten Sympathien. Den kompletten Systemwechsel unserer Brachen habt ihr entweder erkannt und nehmt uns quasi als Umsatzbringer noch mit – oder Ihr schwebt tatsächlich noch auf einer Traumwolke aus vergangenen Zeiten, was umso schlimmer ist.

Freundlicher Gruß
Jens Bartsch – Buchhandlung Goltsteinsatraße in Köln

Herzlichen Dank für die ausführliche Antwort, Herr Bartsch. Das Thema bündelungsfähige Auslieferung ist nicht ganz einfach zu lösen. Wir hatten tatsächlich bereits über eine "virtuelle Bündelung" nachgedacht, d.h. der Buchhändler bestellt an einer Stelle, und im Hintergrund kümmert sich ein System um die Lieferung durch verschiedene Auslieferungen und die Abrechnung. Die Mehrkosten für die Lieferung gehen dabei zulasten der Verlage. Für die Remissionen erhalten Sie Paketaufkleber. Würde das etwas bringen?

Lieber Herr Reichenbach,
mir ist noch nicht so ganz klar, wie sich diese durchaus nicht uninteressante Idee in größerem und damit wirtschaftlich sinnvollem Umfang bewerkstelligen lässt. Aber wäre es nicht einfacher, gemeinsam mit einigen anderen interessierten Kleinverlagen eine Gruppe zu bilden, die gemeinschaftlich unter das Dach einer professionellen Auslieferung schlüpft? Es muss ja nicht direkt PROLIT sein, aber zum Beispiel die GVA oder BROCOM könnten mit einem entsprechenden Angebotsportfolio vielleicht eine Lösung bieten. Rufen Sie mich dieser Tage doch einfach mal via 0221 3400717 an und wir plaudern mal ´ne Runde über das Thema.
Herzlicher Gruß aus Köln
Jens Bartsch.