"Als Erstes haben wir frische Farbe in die Räume gebracht und mit einem gemütlichen Sofa und Sesseln eine Kaffeehausatmosphäre geschaffen. Unsere Kunden wissen es zu schätzen und sind dankbar, dass die Buchhandlung erhalten bleibt.« Für den zweiten Standort holte Pyrlik die Buchhändlerin Bine Kollhoff als Geschäftsführerin ins Boot, die sie vor Jahren selbst ausgebildet hat. Auch sie ist eine Frau der Tat und eine echte Gastgeberin: Nicht selten bietet sie zu einer Tasse Kaffee selbst gebackenen Kuchen an. Kollhoff hat ein feines Gespür für ihre Kundinnen und Kunden, weiß genau, wer eine Empfehlung braucht und wer lieber in Ruhe gelassen werden möchte. "Eine gute Beratung ist durch nichts zu ersetzen", meint ein zufriedener Kunde zu seiner Begleiterin, die einen Stapel Bücher für ihre Enkelkinder gekauft hat.
"Im Grunde leben wir doch wie im Schlaraffenland", betont Kollhoff mit Blick auf die Verlagsprogramme. "Ich kann mir nichts Schöneres vorstellen, als Menschen zu inspirieren und bei Kindern die Begeisterung fürs Lesen zu wecken." Knapp 40 Prozent des Sortiments bestehen aus Kinder- und Jugendbüchern, Manga und New-Adult-Titeln. Stets vorrätig hat sie Lisa Aisatos "Alle Farben des Lebens": "Das ist mein Lieblingsbuch, in dem die ganze Familie gemeinsam blättern kann." Auch Gesellschaftsspiele und Non-Books für jedes Alter gehören zum Angebot. Bewährt hat sich auch die Kooperation mit Nur ein Mü, einer feinen Zepernicker Papeterie und Letterpress-Manufaktur.