Das eigene Handy im Laden nutzen? Das gilt im Buchhandel oft als Frevel – auch wenn Kundschaft nicht in Sicht ist. Unser Kolumnist Ruben Felder dagegen findet das Smartphone extrem nützlich.
Ruben Felder (Jahrgang 2000) ist ausgebildeter Buchhändler, Blogger und Podcaster.
Während meiner Ausbildung stand ich einmal an einem ruhigen Tag auf der Ladenfläche und scrollte durch TikTok – zur Sortimentspflege. Sortimentspflege mit TikTok-Videos? Eine berechtigte Frage, besonders wenn sie von der Abteilungsleitung kommt. Ich versuchte zu kontern, doch dafür gab es keinen Raum. Das eigene Smartphone auf der Fläche? Niemals. Ich sollte vielleicht erwähnen, dass ich zu diesem Zeitpunkt die Abteilung Fantasy und Jugendbuch in meiner Buchhandlung betreute, die zuletzt abseits des Einkaufs der Top-20-Titel keine wirkliche Liebe erfahren hatte. Dementsprechend schlecht war der Umsatz. Und das wollte ich ändern.
Ich erinnere mich an die Euphorie meiner ersten Ausbildungstage, meine Kolleg:innen schwärmten davon, wie schön es sei, dass die junge Generation endlich zum Buch gefunden habe. Man war auch erstaunt darüber, wie gut sich plötzlich die Backlist im Jugendbuch drehte und dass der Trend zum Drittbuch ging. Verantwortlich dafür war und ist der größte Literatursalon unserer Zeit: die sozialen Netzwerke. Blogger:innen geben dort Buchtipps, Hypes entstehen, besondere Ausgaben stützen den Kaufanreiz. Mittendrin schwamm meine Buchhandlung, fernab vom Geschehen mit dem Anspruch, einem höheren Anspruch zu dienen.
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