Das eigene Handy im Laden nutzen? Das gilt im Buchhandel oft als Frevel – auch wenn Kundschaft nicht in Sicht ist. Unser Kolumnist Ruben Felder dagegen findet das Smartphone extrem nützlich.
Ruben Felder (Jahrgang 2000) ist ausgebildeter Buchhändler, Blogger und Podcaster.
Während meiner Ausbildung stand ich einmal an einem ruhigen Tag auf der Ladenfläche und scrollte durch TikTok – zur Sortimentspflege. Sortimentspflege mit TikTok-Videos? Eine berechtigte Frage, besonders wenn sie von der Abteilungsleitung kommt. Ich versuchte zu kontern, doch dafür gab es keinen Raum. Das eigene Smartphone auf der Fläche? Niemals. Ich sollte vielleicht erwähnen, dass ich zu diesem Zeitpunkt die Abteilung Fantasy und Jugendbuch in meiner Buchhandlung betreute, die zuletzt abseits des Einkaufs der Top-20-Titel keine wirkliche Liebe erfahren hatte. Dementsprechend schlecht war der Umsatz. Und das wollte ich ändern.
